De臒erli m眉艧terilerimiz, 陌zmir Electrolux 脰zel Teknik Servisi web sitesini (izmirelectrolux.com.tr) ziyaret etti臒iniz ve hizmetlerimizden yararland谋臒谋n谋z i莽in te艧ekk眉r ederiz. L眉tfen a艧a臒谋da belirtilen kullan谋m ko艧ullar谋m谋z谋 dikkatlice okuyunuz.
Firmam谋z, 陌zmir ve 莽evresinde Electrolux marka beyaz e艧ya, klima ve kombi cihazlar谋n谋z谋n 枚zel teknik servis hizmetlerini sunmaktad谋r. Hizmetlerimiz, ar谋za tespiti, onar谋m, bak谋m ve yedek par莽a de臒i艧imi gibi 莽e艧itli i艧lemleri kapsamaktad谋r. Ancak, biz '脰zel Servis' olarak faaliyet g枚sterdi臒imizden, yetkili servis stat眉s眉nde olmad谋臒谋m谋z谋 枚nemle belirtmek isteriz.
Sundu臒umuz hizmetlerde, titizlikle 莽al谋艧arak cihazlar谋n谋z谋n en k谋sa s眉rede ve en verimli 艧ekilde onar谋lmas谋n谋 hedeflemekteyiz. Kulland谋臒谋m谋z yedek par莽alar, orijinal veya e艧de臒er kalitede olup, 1 y谋l par莽a garantisi kapsam谋ndad谋r. Ancak, cihazlar谋n谋z谋n kullan谋m 枚mr眉, kullan谋m 艧ekli ve 莽evresel fakt枚rler gibi nedenlerle, onar谋m sonras谋 ayn谋 ar谋zan谋n tekrarlamayaca臒谋n谋 garanti edemeyiz.
Hizmetlerimiz i莽in uygulanan fiyatlar, ar谋za t眉r眉ne, cihaz谋n modeline ve kullan谋lan yedek par莽alara g枚re de臒i艧iklik g枚sterebilir. Fiyatland谋rma politikam谋z 艧effaf olup, ar谋za tespiti sonras谋 m眉艧terilerimize detayl谋 bir fiyat teklifi sunulmaktad谋r. Onay谋n谋z dahilinde, belirtilen fiyat 眉zerinden i艧lem yap谋lmaktad谋r.
脰demelerinizde, nakit, kredi kart谋 veya banka havalesi gibi 莽e艧itli 枚deme y枚ntemlerini kabul etmekteyiz. Kap谋da 枚deme se莽ene臒imiz de bulunmaktad谋r. Fatura d眉zenleme ve vergi y眉k眉ml眉l眉klerimiz yasal d眉zenlemelere uygun olarak yerine getirilmektedir.
Servis hizmetlerimiz i莽in randevu alman谋z gerekmektedir. Randevular谋n谋z谋 telefon, web sitemiz veya di臒er ileti艧im kanallar谋m谋z arac谋l谋臒谋yla olu艧turabilirsiniz. Randevu saatinde belirtilen adreste bulunman谋z 枚nemlidir. M眉sait olmaman谋z durumunda, l眉tfen en k谋sa s眉rede bize bildiriniz. Randevu iptal veya de臒i艧iklik taleplerinizi, m眉mk眉n olan en k谋sa s眉rede taraf谋m谋za iletmeniz rica olunur.
Onar谋m sonras谋, de臒i艧en yedek par莽alar i莽in 1 y谋l par莽a garantisi sunmaktay谋z. Garanti kapsam谋ndaki ar谋zalar谋n giderilmesi 眉cretsiz olarak yap谋lmaktad谋r. Ancak, garanti s眉resi i莽inde, cihaz谋n谋z谋n kullan谋c谋 hatas谋, d谋艧 etkenler veya yetkisiz m眉dahale gibi nedenlerle ar谋zalanmas谋 durumunda, garanti kapsam谋 d谋艧谋nda de臒erlendirilecektir.
Hizmetimizden memnun kalmaman谋z durumunda, l眉tfen bizimle ileti艧ime ge莽iniz. M眉艧teri memnuniyetini 枚n planda tutarak, sorunlar谋n谋z谋 莽枚zmek i莽in elimizden gelen 莽abay谋 g枚sterece臒iz.
M眉艧terilerimizin ki艧isel verilerinin gizlili臒ine b眉y眉k 枚nem vermekteyiz. Web sitemiz 眉zerinden veya telefon arac谋l谋臒谋yla payla艧t谋臒谋n谋z ki艧isel bilgileriniz, sadece hizmetlerimizin sunulmas谋 ve yasal y眉k眉ml眉l眉klerimizin yerine getirilmesi amac谋yla kullan谋lacakt谋r. Ki艧isel verileriniz, 眉莽眉nc眉 艧ah谋slarla payla艧谋lmayacak veya ticari ama莽larla kullan谋lmayacakt谋r.
Web sitemizdeki 莽erez (cookie) kullan谋m谋 hakk谋nda detayl谋 bilgi i莽in, l眉tfen 脟erez Politikam谋z谋 inceleyiniz.
Web sitemizde yer alan t眉m i莽erik (metinler, g枚rseller, logolar, tasar谋mlar vb.), 陌zmir Electrolux 脰zel Teknik Servisi'ne aittir ve telif haklar谋 ile korunmaktad谋r. 陌zinsiz kullan谋lmas谋, kopyalanmas谋 veya da臒谋t谋lmas谋 yasakt谋r.
Hizmetlerimizle ilgili herhangi bir uyu艧mazl谋k ya艧anmas谋 durumunda, 枚ncelikle kar艧谋l谋kl谋 g枚r眉艧meler yoluyla 莽枚z眉me ula艧maya 莽al谋艧aca臒谋z. Uyu艧mazl谋臒谋n 莽枚z眉me kavu艧turulamamas谋 halinde, yetkili mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir.
Bu kullan谋m ko艧ullar谋, zaman zaman g眉ncellenebilir. G眉ncellemeler web sitemizde yay谋nlanacak ve y眉r眉rl眉臒e girecektir. De臒i艧ikliklerden haberdar olmak i莽in, l眉tfen kullan谋m ko艧ullar谋m谋z谋 d眉zenli olarak kontrol ediniz.
Herhangi bir soru, 枚neri veya 艧ikayetiniz i莽in l眉tfen bizimle ileti艧ime ge莽mekten 莽ekinmeyiniz. 陌leti艧im bilgilerimiz 艧unlard谋r:
Telefon: +908506662076
WhatsApp: +908506662076
E-posta: [email protected]
Hizmet kalitemizi art谋rmak ve olas谋 anla艧mazl谋klar谋 en aza indirmek amac谋yla, taraf谋m谋zla yapt谋臒谋n谋z telefon g枚r眉艧meleri, kalite standartlar谋m谋z gere臒i kay谋t alt谋na al谋nabilir. Bu kay谋tlar, sadece 艧irketimiz b眉nyesinde de臒erlendirilir ve gizlilik politikam谋z 莽er莽evesinde korunur. Gerekli g枚r眉ld眉臒眉 takdirde, yasal d眉zenlemeler 莽er莽evesinde yetkili mercilerle payla艧谋labilir.
陌zmir Electrolux 脰zel Teknik Servisi olarak, sizlere kaliteli ve g眉venilir hizmet sunmay谋 taahh眉t ediyoruz. Kullan谋m ko艧ullar谋m谋z谋 kabul ederek, hizmetlerimizden yararlanmaya devam edebilirsiniz. Te艧ekk眉r ederiz.